Allgemeine Nutzungsbedingungen

WICHTIG – LESEN SIE DIE ALLGEMEINEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DIESEM VERTRAG ZUSTIMMEN. DRUCKEN SIE DIE ALLGEMEINEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN AUS UND BEWAHREN SIE SIE ZUSAMMEN MIT ALLEN BESTÄTIGUNGS-E-MAILS, SMS-NACHRICHTEN UND ZUSÄTZLICHEN VEREINBARUNGEN, TRANSAKTIONSINFORMATIONEN, SPIELREGELN UND ZAHLUNGSINFORMATIONEN, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG DIESER PLATTFORM UND/ODER DIESER EINRICHTUNGEN STEHEN, AUF. WIR ARCHIVIEREN DEN MIT IHNEN GESCHLOSSENEN VERTRAG NICHT GESONDERT; DRUCKEN SIE IHN DAHER BITTE AUS UND VERWAHREN SIE IHN IN IHREN UNTERLAGEN. ÄNDERUNGEN AN DIESEN ALLGEMEINEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN BEHALTEN WIR UNS VOR (WIE IM FOLGENDEN BESCHRIEBEN).

Durch Klicken auf 'Senden' oder 'Ich stimme zu' und/oder die Verwendung der Einrichtungen (der Begriff wird im Folgenden definiert) stimmen Sie zu, an diesen Vertrag gebunden zu sein. Nachdem Sie (der Begriff wird im Folgenden definiert) auf 'Senden' oder 'Ich stimme zu' geklickt haben oder wenn Sie die Einrichtungen nutzen, kommt ein rechtlich bindender Vertrag gemäß diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen zwischen (a) Ihnen, dem Endbenutzer ('Sie'), und (b) ElectraWorks Limited mit Sitz in Suite 6, Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar, einem in Gibraltar unter der Firmennummer 94014 geführten Unternehmen, zustande. ElectraWorks Limited wird im Folgenden jeweils mit „Wir“, „Uns“ oder „Unser/e“ bezeichnet. ElectraWorks Limited wird im Folgenden jeweils mit 'Wir', 'Uns' oder 'Unsere' bezeichnet.

ElectraWorks Limited ist von der Regierung von Gibraltar lizenziert und unterliegt den entsprechenden Vorschriften des Gambling Act 2005 (Glücksspielgesetz) des Gibraltar Gambling Commissioner zum Zweck des Betreibens von Online-Casinospielen und Online-Wetten mit festen Quoten. ElectraWorks Limited ist außerdem durch die UK Gambling Commission lizenziert und unterliegt deren Vorschriften und denen des Gambling (Licensing and Advertising) Act 2014. Sofern Sie die Einrichtungen außerhalb von England, Wales, Schottland oder Nordirland nutzen, unterliegen wir den Vorschriften der Gibraltar Gambling Commission; nutzen Sie die Services in England, Wales, Schottland oder Nordirland (als “britischer Spieler”), unterliegen wir den Vorschriften der UK Gambling Commission.

Wir bieten Einrichtungen auf partypoker10001.com (als 'Party-Plattform' bezeichnet) und unseren anderen Online- oder Mobil-Plattformen (jede Website stellt eine eigene 'Plattform' dar) an, über die Sie auf unsere Einsatz-, Spiel- und Wett-Einrichtungen, darunter Sportwetten- und Spiel-Einrichtungen wie unten definiert, mithilfe Ihres Kontos ('Einrichtungen') zugreifen können.

Die Einrichtungen und interaktiven Funktionen (einschließlich bestimmter Spiele) können je nach der Plattform, von der aus Sie darauf zugreifen, variieren.

Wenn Sie Beschwerden, Ansprüche oder Streitigkeiten in Bezug auf die Einrichtungen oder andere Aktivitäten von uns geltend machen möchten, müssen Sie zunächst gemäß Abschnitt 21 unten mit uns Kontakt aufnehmen.

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinie, die Sport-Einrichtungs-Regeln, die Regeln für Sportvideos, der Abschnitt „News und Werbeaktionen“ (Poker, Casino), der Abschnitt „Turniere“ (Poker), die Abschnitte „Spielanleitung/Erste Schritte“ (Poker, Casino) und „Spielregeln“ (Casino), Häufig gestellte Fragen, alle zusätzlichen Spielregeln, der Abschnitt Poker-Etikette, die Unterbrechungsschutz- und Stornierungsbedingungen (Poker, Casino), Standard-Nutzungsbedingungen für Werbeangebote, Nutzungsbedingungen für Überweisungen zwischen Konten, die Bestimmungen für Geschenkgutscheine, Gebühren (Poker), die Richtlinien für Inhalte von Drittanbietern, der Cashbackdie Richtlinie für die Verifizierung der Identität (für Spieler aus dem Vereinigten Königreich von Großbritannien) und alle sonstigen Regeln und Bedingungen, die auf den Plattformen veröffentlicht oder Ihnen per E-Mail zur Kenntnis gebracht werden und die sich auf eine spezielle Veranstaltung, ein Spiel, eine Software, eine Werbeaktion oder ein Turnier beziehen und diese regeln, stellen einen rechtlich verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und uns ('Verträge') dar. Wenn Sie per E-Mail über Änderungen an den Regeln oder Bedingungen der Verträge informiert werden, haben Sie die Möglichkeit, das Spielen einzustellen und/oder Ihr Konto gemäß Abschnitt 17.2 zu schließen. Lesen Sie alle diese Dokumente sorgfältig durch, da jedes von ihnen Teil des rechtlich verbindlichen Vertrags zwischen Ihnen und uns ist.

FALLS DIESE VERTRÄGE IN EINE ANDERE SPRACHE ÜBERSETZT WERDEN, HAT IM FALLE EINES KONFLIKTS ZWISCHEN DER ENGLISCHEN SPRACHVERSION UND DER ÜBERSETZUNG DIE ENGLISCHSPRACHIGE VERSION PRIORITÄT.

Beachten Sie, dass immer diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten, falls es einen Konflikt zwischen diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen und etwaigen Spielregeln oder anderen Dokumenten gibt, die in diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen genannt werden.

Durch Klicken auf 'Senden' oder 'Ich stimme zu' und die Annahme dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen nehmen Sie auch diese Verträge zur Kenntnis und stimmen diesen zu. Der Zugriff auf unsere Einrichtungen und deren Nutzung wird durch diese Verträge geregelt. Falls Sie Fragen zu diesen Verträgen haben, sollten Sie sich an einen unabhängigen Rechtsbeistand wenden.

Wir weisen Sie auf unsere Datenschutzrichtlinie hin, aus der hervorgeht, wie wir mit Ihren persönlichen Informationen umgehen und wie wir sie schützen. Durch Klicken auf das Kontrollkästchen zur Datenschutzrichtlinie, das bei Ihrer Erstanmeldung angezeigt wird, nehmen Sie die Datenschutzrichtlinie zur Kenntnis und stimmen dieser zu.

SPORTWETTEN-EINRICHTUNGEN

Die Sportwetten-Einrichtungen sind Einrichtungen, die von uns über folgende Plattformen angeboten werden: partypoker10001.com und andere temporäre Sportwetten-Plattformen (zusammen als 'Sportwetten-Einrichtungen' bezeichnet).

Wenn Sie die Sportwetten-Einrichtungen nutzen oder planen zu nutzen, müssen Sie dabei Abschnitt 27 dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen einhalten, der speziell für die Sportwetten-Einrichtungen gilt.

SPIEL-EINRICHTUNGEN

Die Spiel-Einrichtungen sind Poker-, Casino- und Spieleeinrichtungen, die von uns über folgende Plattformen angeboten werden: partypoker10001.com und andere zeitweise von uns angebotene Spielplattformen (zusammen als 'Spiel-Einrichtungen' bezeichnet).

Wenn Sie die Spiel-Einrichtungen nutzen oder planen zu nutzen, müssen Sie dabei Abschnitt 28 dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen einhalten, der speziell für die Spiel-Einrichtungen gilt.

1. GELTUNGSBEREICH DER VERTRÄGE

Indem Sie bei der Anmeldung bestätigen, diese Verträge gelesen zu haben, oder indem Sie beim Installieren der Software für die über die Plattform bereitgestellten Einrichtungen oder bei der Anmeldung für Ihr Konto auf 'Senden' oder 'Ich stimme zu' klicken, stimmen Sie der Einhaltung dieser Verträge zu und bestätigen, dass eine Nichteinhaltung des Vertrags soweit erforderlich und wie in diesem Vertrag beschrieben zu einer Disqualifizierung, Kontoschließung (gemäß Definition in Abschnitt 3 unten), Einziehung des Kontoguthabens und/oder rechtlichen Maßnahmen gegen Sie führen kann. Mit Ihrer Zustimmung zu diesem Vertrag können Sie sofort zu Ihrem Vorteil die von uns bereitgestellten Einrichtungen nutzen. Infolgedessen können Sie Ihre Anmeldung nicht mehr aufheben, nachdem Sie im Rahmen Ihrer Einrichtungs-Anmeldung in diesen Vertrag eingewilligt haben; Sie können jedoch Ihr Konto (wie in Abschnitt 17.2 unten beschrieben) schließen.

2. RECHTMÄSSIGKEIT DER NUTZUNG DER EINRICHTUNGEN

2.1.

Minderjährige, die Glücksspiele spielen, machen sich strafbar. Eine Nutzung der Einrichtungen ist nur Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben (oder die das für sie zutreffende gesetzliche Mindestalter erreicht haben) und denen geltende Gesetze die Nutzung unserer Services nicht untersagen. Sie bestätigen, dass Sie unsere Einrichtungen nicht in den USA, Polen oder einem anderen Land nutzen, in dem die Teilnahme an Onlinespielen zum Zeitpunkt der Wettabgabe oder der Spielteilnahme verboten ist. Außerdem bestätigen Sie, dass Sie nicht von Portugal aus auf Lotteriespiele zugreifen. Wir behalten uns das Recht vor, von Ihnen einen Nachweis über Ihr Alter einzufordern. Ihr Konto kann so lange gesperrt werden, bis Sie den entsprechenden Nachweis über Ihr Alter erbracht haben. Sie nehmen zur Kenntnis und akzeptieren, dass wir weder Rechtauskünfte noch Zusicherungen abgeben und dass Sie allein darauf achten müssen, dass gesetzliche Vorgaben von Ihnen eingehalten werden und dass die für Sie geltenden Gesetze Ihnen die Nutzung der Einrichtungen nicht untersagen. SSie erkennen an, dass Glücksspiele für Minderjährige nicht akzeptabel sind. Wenn Sie ein Spieler aus dem Vereinigten Königreich von Großbritannien sind und dagegen handeln, können wir dies an den Gibraltar Gambling Commissioner (wenn Sie zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie die Services nutzen, kein Spieler aus Großbritannien sind) oder an die UK Gambling Commission melden (wenn zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie die Services nutzen, ein in Großbritannien ansässiger Nutzer sind, der zum Zeitpunkt der Nutzung der Services Minderjährigen Zugriff auf Glücksspiele gewährt hat). Diese Instanzen können den Sachverhalt an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden weiterleiten. Ohne die obigen Einschränkungen kann der Zugriff auf unsere Einrichtungen in bestimmten Regionen beschränkt werden. Die Nutzung der Einrichtungen erfolgt nach Ihrem eigenen Ermessen und Sie tragen das entsprechende Risiko. Durch die Nutzung der Einrichtungen geben Sie zu verstehen, dass Sie die Einrichtungen in keiner Weise als anstößig, verwerflich, unfair oder unmoralisch empfinden.

2.2.

Spieler aus dem Vereinigten Königreich können nur dann Einzahlungen vornehmen und die Services nutzen, wenn die Identität in ausreichendem Maße nachgewiesen wurde. Um den Registrierungsprozess abzuschließen, müssen Spieler aus dem Vereinigten Königreich von Großbritannien im Rahmen des Registrierungsprozesses eine Kopie ihres Personalausweises sowie eines Dokuments, das ihre Adresse bestätigt, einreichen. Wir behalten uns das Recht vor, weitere Dokumente von Spielern, die im Vereinigten Königreich von Großbritannien ansässig sind anzufordern, um deren Identität zu bestätigen, so wie es die britischen Gesetze vorschreiben.  Spieler, die im Vereinigten Königreich von Großbritannien ansässig sind, deren Identität nicht erfolgreich bestätigt werden konnte, sind von der Nutzung unserer Services ausgeschlossen.

Wir können von Spielern, die nicht aus dem Vereinigten Königreich stammen, jederzeit Kopien von Identitätsnachweisen und Adressbestätigungen verlangen und wir behalten uns das Recht vor, jegliche Transaktionen für ungültig zu erklären, solange Ihre Identität nicht hinreichend bestätigt ist. Können wir Ihr Konto nicht innerhalb einer angemessenen Frist, deren Länge allein in unserem Ermessen liegt, bestätigen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu schließen oder Ihr Konto zu sperren und Ihren Kontostand so lange einzubehalten, bis unser Bestätigungsvorgang vollständig abgeschlossen ist.

2.3

Für Spieler aus dem Vereinigten Königreich von Großbritannien: Sollte sich im Rahmen unseres Verifizierungsverfahrens herausstellen, dass Sie minderjährig sind, wird Ihnen die Registrierung und die Nutzung unserer Services verwehrt. Sollte sich im Rahmen des Verifizierungsverfahrens herausstellen, dass Sie minderjährig sind und Sie nicht aus dem Vereinigten Königreich stammen, behalten wir uns das Recht vor, alle Transaktionen, die Sie als Minderjähriger getätigt haben, für ungültig zu erklären. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto eines minderjährigen Spielers aus dem Vereinigten Königreich von Großbritannien zu schließen. Wir behalten uns das Recht vor, je nach Ihrem Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Nutzung der Services den Gibraltar Gambling Commissioner oder die UK Gambling Commission in Kenntnis zu setzen.

2.4

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf Konten von Spielern aus dem Vereinigten Königreich während des Verifizierungsprozesses zu beschränken. In diesem Zeitraum kann ein betroffener Spieler aus dem Vereinigten Königreich den rechtlichen Vorgaben entsprechend nur das restliche Guthaben, das sie eingezahlt haben auszahlen lassen zusammen mit etwaigen damit verbundenen Gewinnen (inklusive Gewinnen aus Bonussen, bei denen die entsprechenden Bedingungen erfüllt wurden).

3. KONTO/ANMELDUNG

3.1.

Damit Sie die Einrichtungen nutzen können, müssen Sie zunächst ein Konto bei uns einrichten. Sie können von Ihrem Konto (gemäß Definition unten) aus alle unsere Einrichtungen nutzen.

3.2.

Sie können sich bei uns für ein Konto registrieren; hierbei werden Sie aufgefordert, einen eindeutigen Kontonamen und ein Kennwort für das Konto festzulegen und im Anmeldeformular weitere erforderliche Informationen zu Ihrer Person anzugeben, z. B. Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Geschlecht, Geburtsdatum und Telefonnummer ('Konto'). Sie müssen dafür Sorge tragen, dass die bei der Anmeldung und danach angegebenen Informationen korrekt und aktuell sind. Sie können einige (aber nicht alle) bei der Anmeldung angegebene Daten ändern, indem Sie Ihre Kontoeinstellungen bearbeiten oder sich mit uns in Verbindung setzen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie. Sie können sich auch mit uns in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten.

3.3.

Sie werden in einigen Fällen unter Umständen gebeten, aus den verfügbaren Währungen eine bevorzugte Währung für Ihr Konto auszuwählen ('Kontowährung'). Beachten Sie, dass Sie nach Auswahl der Kontowährung diese nur noch einmal ohne unsere Genehmigung (die auch nach unserem Ermessen nicht gewährt oder verzögert werden kann) ändern können. Wenn Sie Ihre Kontowährung mehr als einmal ändern möchten, setzen Sie sich mit dem Kundenservice in Verbindung. Sämtlichen Änderungen der Kontowährung werden gemäß unseren zum Zeitpunkt der Umstellung geltenden Bedingungen und zu den dann von uns angebotenen Wechselkursen durchgeführt Siehe Währungsumrechner und Häufig gestellte Fragen (FAQ) für weitere Einzelheiten.

3.4.

Für die Eröffnung Ihres Kontos fallen keine Einrichtungsgebühren an. Wir sind kein Bankinstitut, und Geldbeträge werden nicht über eine Regierungsbehörde versichert. Sämtliche Zahlungen auf Ihr Konto und von diesem erfolgen in der Währung, in der die Einrichtungen angeboten werden. Die Zahlungen werfen keine Zinsen ab. Die Zahlungen auf Ihr Konto müssen von einer Zahlungsquelle aus erfolgen, deren Inhaber Sie sind. Wenn Sie eine Einzahlung und Abhebung auf Ihrem Konto in einer anderen als Ihrer Kontowährung vornehmen, wird diese Einzahlung und/oder Auszahlung zu den von uns zum Zeitpunkt der Einzahlung oder Auszahlung angebotenen Wechselkursen vorgenommen und möglicherweise mit einer kleinen Umrechnungsgebühr belegt. Siehe Währungsumrechner und Häufig gestellte Fragen (FAQ) für weitere Einzelheiten.

3.5

Wir müssen britische Spieler darauf hinweisen, dass der Schutz ihrer Guthaben in derHaftungsausschlusserklärung beschrieben wird. Beachten Sie, dass Kunden im Vereinigten Königreich den Empfang dieser Haftungsausschlusserklärung bestätigen müssen. Wir lassen nicht zu, dass Kunden im Vereinigten Königreich ein eingezahltes Guthaben für Glücksspiele nutzen, bevor der Empfang folgendermaßen bestätigt wurde: (i) wenn ein britischer Spieler noch kein Guthaben bei uns eingezahlt hat, bei der ersten Einzahlung dieses britischen Spielers, (ii) wenn ein britischer Spieler bereits ein Guthaben bei uns eingezahlt hat, bei der nächsten Einzahlung dieses britischen Spielers bei uns, und (iii) bei jeder Folgeeinzahlung eines britischen Spielers, die als Erstes auf eine Änderung unserer Haftungsausschlusserklärung folgt. Kundengelder liegen getrennt von anderen Geschäftsbankkonten auf seperaten Bankkonten, sie bilden jedoch keinen Teil der Vermögenswerte des Unternehmens im Falle einer Insolvenz. Das entspricht den Anforderungen der Gambling Commission zur Trennung von Spielerguthaben auf dem Level: mittlere Trennung. Bitte sehen Sie für weitere Informationen in unseren Häufig gestellten Fragen (FAQ) nach oder besuchen Sie die Seite der Spielbehörde (Gambling Commission).

3.6.

Um Spiele mit Echtgeld spielen oder eine Wette platzieren zu können, müssen Sie "Echtgeld"-Beträge mithilfe eines der von uns jeweils angegebenen Verfahren auf Ihr Konto einzahlen. Derartige Geldbeträge werden nach dem tatsächlichen Erhalt der Geldbeträge durch uns und/oder unsere Mitarbeiter Ihrem Konto gutgeschrieben. Limits für Mindest- und Höchstbeträge können bei den Einzahlungen auf Ihr Konto gelten, je nach Ihrer Historie bei uns, dem Verfahren der Einzahlung und weiteren ausschließlich von uns festgelegten Faktoren. Weitere Einzelheiten zu aktuellen Möglichkeiten der Ein- und Auszahlung sowie den anfallenden Gebühren finden Sie unter Kasse. Wenn Sie durch uns dazu berechtigt sind, können Sie ausschließlich zur Nutzung der Einrichtungen Überweisungen von Ihrem Konto auf Konten anderer Spieler tätigen. Diese Überweisungen unterliegen den Bestimmungen für Überweisungen zwischen Konten oder den Bestimmungen für Geschenkgutscheine (sofern zutreffend) und anderen zutreffenden Bestimmungen und Einschränkungen.

3.7.

Sie können jederzeit Abbuchungen von Ihrem Konto anfordern, sofern alle getätigten Zahlungen eingegangen sind. Wir behalten uns das Recht vor, eine angeforderte Abbuchung teilweise oder vollständig über dieselbe Zahlungsmethode und in derselben Währung zu zahlen, in der die jeweiligen Einzahlungen vorgenommen wurden.

3.8.

Wenn Sie bestimmte Einrichtungen nutzen möchten, müssen Sie möglicherweise zunächst Software der jeweiligen Plattform herunterladen und installieren.

3.9.

Wir können keine Garantie für die dauerhafte Verfügbarkeit einer bestimmten Währung übernehmen. Im unwahrscheinlichen Fall, dass wir eine bestimmte Währung nicht mehr unterstützen und Ihre Kontowährung damit nicht mehr verfügbar ist, behalten wir uns das Recht vor, Sie zum Wechsel Ihrer Kontowährung in eine bevorzugte Alternativwährung aufzufordern, wobei die von uns zum Zeitpunkt des Wechsels angebotenen Umrechnungskurse gelten.

4. WAHRE IDENTITÄT UND EIN KONTO

Der Name in Ihrem Konto muss Ihrem wahren und legalen Namen sowie Ihrer wahren Identität entsprechen. Außerdem muss der Name in Ihrer Kontoanmeldung dem Namen auf der bzw. den Kreditkarte(n) oder anderen Zahlungskonten entsprechen, die für die Einzahlung oder den Erhalt von Geldern auf Ihrem Konto verwendet werden. Ohne vom oben genannten Passus abzuweichen gehen wir bei Einzahlungen oder anderen Geldflüssen auf Ihr Konto mit Kreditkarte(n) oder anderen Zahlungsmethoden, die nicht in Ihrem wahren Namen oder Ihrer wahren Identität erfolgen, davon aus, dass Sie über die vollständige und erforderliche Zustimmung des rechtmäßigen Besitzers und/oder der genannten Person für diese Kreditkarte(n) oder andere Zahlungskonten verfügen. Wir sind nicht dazu verpflichtet, diese Zustimmung zu überprüfen und übernehmen im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine Haftung für Ihre Angaben. Um Ihre Identität zu überprüfen, behalten wir uns das Recht vor, jederzeit einen ausreichenden Nachweis der Identität (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Kopien eines gültigen Reisepasses/Ausweises und/oder etwaiger verwendeter Zahlungskarten) und einen ausreichenden Nachweis der Adresse (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die letzte Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder eines aktuellen Kontoauszuges) einzufordern. Falls Sie die entsprechenden Dokumente nicht vorlegen, können wir Ihr Konto sperren oder schließen und Ihr Kontoguthaben einzubehalten, bis Sie die geforderten Dokumente vorlegen und unser Bestätigungsvorgang abgeschlossen wurde. Sie dürfen nicht mehr als ein (1) Konto in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Plattformen besitzen. Falls Sie mehr als (1) Konto oder Konten unter verschiedenen Namen führen, müssen Sie uns unverzüglich kontaktieren, um Ihre Konten auf (1) Konto zusammenzuführen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto bzw. Ihre Konten zu schließen, falls Sie mehrere Konten eröffnen. Wenn wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass Sie mit betrügerischer Absicht mehrere Konten eröffnet haben, behalten wir uns vor, sämtliche Transaktionen in Zusammenhang mit dem Betrugsversuch ungültig zu machen. Falls Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort verloren haben, kontaktieren Sie uns bitte für einen Ersatz.

5. KEINE MITARBEITER DER GRUPPE, PARTNER, BUCHMACHER ODER SPORTTEILNEHMER

Wenn Sie als (i) Manager, Direktor, Mitarbeiter, Consultant oder Vertreter bei GVC Holdings PLC oder einem seiner direkten oder indirekten Tochterunternehmen (die „Gruppe“) oder (ii) bei einem der Zulieferer bzw. Anbieter der Gruppe angestellt sind, oder (iii) (nur bei Sportwetten-Einrichtungen) als Buchmacher oder Wettagent oder als Person auf andere Weise bei der Planung, Organisation oder Durchführung einer Veranstaltung involviert sind, für die wir Wetten annehmen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sportler, Athleten, Offizielle, Mitglieder von Sportvereinen und/oder Ligen), dürfen Sie (als „unzulässige Person“) weder ein Konto bei uns anmelden noch direkt oder indirekt eine der Einrichtungen nutzen, es sei denn im Rahmen Ihrer Tätigkeit als Angestellter der Gruppe. Verwandten von unzulässigen Personen ist es nicht gestattet, sich bei uns anzumelden oder eine der Einrichtungen direkt oder indirekt zu nutzen. In diesem Zusammenhang umfasst der Begriff 'Verwandter' (ist jedoch nicht beschränkt hierauf) beispielsweise Ehegatten, Lebenspartner, Eltern, Kinder oder Geschwister. Darüber hinaus dürfen Teilnehmer (wie unten definiert) von Aktivitäten, die direkt oder indirekt von der Football Association gefördert werden (mit Ausnahme von Teilnehmern, die nur insofern als Teilnehmer gelten, als sie auf Clubebene unter Liga 4 im nationalen Ligensystem engagiert sind, ob in offiziellen Spielen, als Schiedsrichter oder als Schiedsrichterassistent ab Liga 4 und darunter), unsere Sportwetten-Einrichtungen nicht zum Wetten nutzen, und zwar weder direkt noch indirekt und unabhängig davon, ob diese in Zusammenhang mit Fußball an beliebigen Orten der Welt stehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spielertransfers, Trainerposten, Mannschaftsaufstellungen und Disziplinarverfahren. In diesem Abschnitt hat „Teilnehmer“ dieselbe Bedeutung wie in den Regeln der Football Association beschrieben. Dies schließt Partnerorganisationen, autorisierte Agenten, Wettbewerbe, Clubs, offizielle Mitarbeiter von Clubs, lizenzierte Agenten, Spieler, Offizielle, Spielbetreuer, Mitglieder des Managements oder Mitarbeiter von Partnerclubs sowie alle Personen ein, die zeitweilig an einer direkt oder indirekt von der Football Association geförderten Aktivität teilnehmen.

6. IHRE NUTZUNG DER EINRICHTUNGEN

6.1.

Im Interesse der Fairness ergreifen wir alle erforderlichen Maßnahmen, um eine faire und ausgeglichene Spielumgebung für alle zu schaffen.

6.2

Unbeschadet Ihrer aktuellen oder ausstehenden Transaktionen im Zusammenhang mit unseren Einrichtungen behalten wir uns vor, unsere Einrichtungen nach unserem eigenen Ermessen zu beenden, zu verändern, zu entfernen und/oder zu erweitern, wobei wir Sie per E-Mail über die sofortige Wirksamkeit informieren, und soweit dies nach dem Gesetz zulässig ist, sind wir für eine solche Aktion nicht haftbar.

6.3.

Wir verbieten die Anwendung unlauterer Methoden im Zusammenhang mit unseren Einrichtungen. Damit möchten wir unsere Kunden und die Integrität unserer Einrichtungen schützen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Anti-Betrugsrichtlinie in Abschnitt 28.4. Falls ein Kunde an einer geheimen Absprache oder an anderen von uns als betrügerisch erachteten Aktivität beteiligt ist, kann sein Konto dauerhaft geschlossen werden; außerdem kann sein Guthaben verfallen oder gemäß Abschnitt 16 dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen zurückgehalten werden.

6.4.

Wir untersagen die Veröffentlichung aller verbotenen Inhalte von Dritten (dieser Begriff wird nachfolgend definiert) auf unseren Plattformen. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Richtlinie für Inhalte von Drittanbietern, die Teil dieser Verträge ist.

6.5.

Wir behalten uns vor, Ihre Nutzung unserer Einrichtungen, Plattformen oder sonstiger Spiele auf unseren Plattformen von Zeit zu Zeit zu unterbinden.

6.6.

Keine Nachrichten oder Informationen, die über die Einrichtungen veröffentlicht werden, sind als rechtliche oder steuerliche Ratschläge vorgesehen, und wir sind nicht für die Nutzung dieser Inhalte haftbar.

6.7.

Für Zeitangaben im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Einrichtungen verwenden wir die Zeitzone GMT+1, sofern nichts anderes angegeben wurde.

6.8.

Sie dürfen unsere Einrichtungen nur für Ihre persönlichen Zwecke nutzen. Sie dürfen die Einrichtungen nicht für kommerzielle Zwecke nutzen.

6.9.

Wir nehmen den Leitsatz "Verantwortliches Spielen" ernst. Wenn (i) bei Ihnen Spielsucht diagnostiziert wurde oder (ii) Sie wegen Spielsucht behandelt werden, dürfen Sie unsere Einrichtungen nicht nutzen. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten oder Ihre Spielausgaben verloren zu haben oder zu verlieren oder sich dem Risiko gegenüber sehen, die Kontrolle zu verlieren, müssen Sie uns umgehend informieren. Sehen Sie sich auch die Funktion zum verantwortlichen Spielen in Ihrem Konto an. Sie finden sie in Ihrem Konto unter Meine Details im Abschnitt Verantwortliches Spielen Ihres Kontos oder indem Sie hier klicken.

7. URHEBERRECHT UND MARKEN

Die Namen GVC Holdings PLC, partypoker und alle anderen von der Gruppe verwendeten Marken sind Marken, Servicemarken und/oder Handelsnamen der Gruppe oder eines ihrer Tochterunternehmen oder verbundenen Unternehmen oder Lizenzgeber. Sämtliche sonstige Materialien der Gruppe, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Abbildungen, Grafiken, Fotos, Animationen, Videos, Musik, Audioinhalte, Texte (und jegliches Recht auf das geistige Eigentum daran), gehören der Gruppe, einem Tochterunternehmen oder einem angeschlossenen Unternehmen und/oder einem Lizenznehmer des Unternehmens und unterliegen dem Urheberrechtsschutz und/oder dem Schutz des geistigen Eigentums. Sie erhalten keine Rechte an derartigem Copyright-Material, an den Warenzeichen oder an Dienstleistungskennzeichen und dürfen diese nicht ohne die schriftliche Genehmigung der Gruppe verwenden.

8. ELEKTRONISCHE SERVICEANBIETER

Um unsere Einrichtungen nutzen zu können, müssen Sie uns Geld senden und ggf. von uns Geld empfangen können. Zur Durchführung derartiger Finanztransaktionen greifen wir u. U. auf elektronische Zahlungsdienste von Dritten und/oder Finanzdienstleister zurück (allgemein als elektronische Serviceanbieter oder 'ESA'bezeichnet). Sie berechtigen uns unwiderruflich, soweit erforderlich, die ESPs anzuweisen, die Kontoeinzahlungen und -abbuchungen von Ihrem Konto zu verwalten. Außerdem stimmen Sie unwiderruflich zu, dass wir in Ihrem Auftrag gemäß Ihren Anforderungen, die Sie über die relevanten Funktionen auf unseren Plattformen angegeben haben, derartige Anweisungen erteilen. Sie stimmen zu, dass Sie an die allgemeinen Nutzungsbedingungen jedes betreffenden ESPs gebunden sind. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen diesen Vertragsbedingungen und den allgemeinen Nutzungsbedingungen der ESPs sollen diese vorliegenden Vertragsbedingungen maßgebend sein.

8.1

In Deutschland sind PayPal-Einzahlungen nur für Sportwetten zulässig. Es ist verboten, PayPal in Deutschland für Casino- oder Poker-Wetten zu verwenden.

9. BONUSSE

Wir bieten Ihnen von Zeit zu Zeit Gratis- oder Bonusbeträge, die von uns auf Ihrem Konto gutgeschrieben werden ('Bonus(se)'). Derartige Bonusse dürfen ausschließlich in Verbindung mit jenen Einrichtungen verwendet werden, die festgelegt werden, wenn Ihnen der jeweilige Bonus angeboten wird. Die Annahme eines Bonus soll in Übereinstimmung mit den zusätzlichen allgemeinen Nutzungsbedingungen, die wir Ihnen im Hinblick auf jedes dieser Bonusangebote zur Verfügung stellen, und – falls diese nicht vorliegen – in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Nutzungsbedingungen für Aktionen und den Freigabebedingungen für Boni der entsprechenden Angebote. Wenn nicht anders angegeben, dürfen Angebote nur EINMAL verwendet werden. Sie sind nicht berechtigt, Bonusbeträge abzubuchen, und Sie dürfen keine Geldbeträge von Ihrem Konto entnehmen, die Sie über einen Bonus erhalten haben, ohne zuerst die anwendbaren Bedingungen zu befolgen, einschließlich, ohne Einschränkung, jeglicher Kriterien oder Bedingungen. Bezüglich der Sportwetten, zusätzlich zu allen weiteren anwendbaren Bedingungen, dürfen Sie von Ihrem Konto nur Geldbeträge abheben, die Sie über einen Bonus erhalten haben, wenn Sie eine dem Fünffachen des Bonusbetrags und dem Fünffachen des Einzahlungsbetrags entsprechende Summe gewettet haben, die zu dem Bonusbetrag bei Wettchancen mit einer Quote von 1.7 oder darüber geführt hat.

10. AUSZAHLUNGEN

10.1.

Als Kontostand wird der auf Ihr Konto (von Ihnen oder uns) eingezahlte Echtgeldbetrag bezeichnet, zuzüglich angefallener Gewinne (einschließlich Bonussen, die nicht den geltenden Einschränkungen hinsichtlich der Auszahlung genügen) und/oder abzüglich von Verlusten aus der Nutzung der Einrichtungen sowie aller Rakes oder Startgelder oder anderer Gebühren, sofern vorhanden, und abzüglich aller Beträge, die Sie zuvor bereits abgehoben haben, oder aller Beträge, die verfallen sind oder von uns einbehalten wurden, da Betrugsaktivitäten nachgewiesen wurden oder vermutet werden, oder weil Einzahlungen oder andere Transaktionen von Ihrer oder einer anderen Bank abgewiesen oder storniert wurden (wegen eines nicht ausreichenden Guthabens, Rückzahlungen usw.) oder eines anderen Betrags, der gemäß diesen Verträgen abziehbar oder verfallen ist ('Kontostand').

10.2.

Für die Annahme einer Auszahlungsanfrage gelten Bedingungen: Sie müssen eine ausreichend hohe Echtgeldeinzahlung oder einen uneingeschränkten Bonus auf Ihrem Konto und ausreichende Einsätze getätigt haben, außerdem müssen Gewinne gesammelt, die Einschränkungen für Einzahlungen, Boni eingehalten und/oder Sicherheitsprüfungen (siehe Abschnitt 16 unten) durchgeführt und alle weiteren Bedingungen dieser Verträge eingehalten werden. Für alle von Ihnen zur Auszahlung gebrachten Beträge gelten die Transaktionslimits und Einzahlungsmethoden, über die wir Sie vor der Auszahlung informieren. Weitere Einzelheiten zu aktuellen Möglichkeiten der Ein- und Auszahlung sowie den anfallenden Gebühren finden Sie unter Kasse

10.3.

Wir sind berechtigt, sämtliche Beträge aus Ihren Gewinnen zu melden und einzubehalten, um geltendes Recht zu erfüllen. Für alle anfallenden Steuern in Verbindung mit den Ihnen zugeschriebenen Gewinnen übernehmen Sie die alleinige Verantwortung. Kontostände können nicht übertragen, ersetzt oder eingelöst werden, um einen anderen Preis zu erhalten. Die Auszahlung von Beträgen an Sie muss per Überweisung, Kreditkarte und/oder eine andere Methode, die wir nach eigenem Ermessen auswählen können, erfolgen. Jedoch sind wir i. d. R. bestrebt, Ihnen eine Methode anzubieten, die Sie bei der Anmeldung als bevorzugte Methode angegeben haben.

10.4.

Zahlungen erfolgen schnellstmöglich (mit bis zu zwei Tagen interner Bearbeitungszeit), wobei jedoch Sicherheitsprüfungen (siehe Abschnitt 15 unten) durch uns zu Verzögerungen führen können. Es kann auch vorkommen, dass wir Zahlungen entsprechend den Bestimmungen in diesen Verträgen zurückhalten.

10.5.

Alle per Banküberweisung in EUR innerhalb der SEPA-Region durchgeführten Zahlungen werden gemäß den SEPA-Kriterien durchgeführt. Das bedeutet, dass sowohl für den Zahlenden als auch für den Empfänger die geltenden Gebühren für die Transaktion durch die jeweilige Bank berechnet werden, selbst wenn die Überweisung zwischen zwei unterschiedlichen Ländern innerhalb der SEPA-Region erfolgt.

11. INHALTE VON DRITTEN

11.1.

Beleidigende oder vulgäre Ausdrucksweise durch Sie werden in unseren Chatforen oder anderswo auf den Plattformen in keiner Weise geduldet; dies gilt auch für verbale Angriffe gegen Mitarbeiter der Gruppe. Außerdem ist es Ihnen nicht gestattet, unwahre Behauptungen und/oder schädigende und/oder böswillige Bemerkungen über die Arbeit der Gruppe in Medien oder Foren zu veröffentlichen.

11.2.

In Übereinstimmung mit den Bedingungen unserer Richtlinie bezüglich der Inhalte von Dritten können wir jegliche von Ihnen auf den Plattformen veröffentlichten Texte, Dateien, Bilder, Fotos, Videos, Audio-Formate oder andere Materialien ("Inhalte von Dritten") zurückweisen oder löschen, wenn diese unserer Meinung nach gegen diese Verträge verstoßen.

11.3.

Eine Verletzung dieser Richtlinie kann die Entfernung der Inhalte von Drittanbietern, eine Aussetzung Ihrer Nutzungsberechtigungen für die Einrichtungen und/oder ähnliche Maßnahmen zur Folge haben, die wir als angemessen erachten.

12. VERTRAULICHE BEHANDLUNG VON KONTONAMEN UND KENNWÖRTERN

Der von Ihnen bei der Anmeldung für ein Konto ausgewählte Kontoname und das zugehörige Kennwort dürfen nicht für Dritte offengelegt werden. Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihres Kontonamens und des Kennworts.

Sie verpflichten sich, Ihren Kontonamen und Ihr Kennwort geheim zu halten und vertraulich zu behandeln und keiner anderen Person deren Verwendung zu gestatten. Jede Person, die sich durch Eingabe eines korrekten Benutzernamens und Kennworts ausweist, wird von uns als der jeweils rechtmäßige Kontoinhaber betrachtet. Sämtliche Transaktionen, bei denen der Benutzername und das Kennwort zuvor korrekt eingegeben wurden, werden als gültig betrachtet. Wir sind in keinem Fall haftbar zu machen für etwaige Verluste, die Ihnen infolge einer unberechtigten oder missbräuchlichen Verwendung Ihrer Anmeldeinformationen entstehen. Es obliegt nicht unserer Verantwortung, Kontonamen oder Kennwörter aufzubewahren. Falls Sie Ihren Kontonamen, Benutzernamen oder Ihr Kennwort verloren haben, kontaktieren Sie uns bitte für einen Ersatz. Wenn Sie Ihren Kontonamen, Benutzernamen oder Ihr Kennwort verlegen, vergessen oder verlieren und dies nicht auf unser Verschulden zurückzuführen ist, so sind wir dafür nicht haftbar zu machen.

13. BETRÜGERISCHE AKTIVITÄTEN, VERBOTENE TRANSAKTIONEN UND FEHLGESCHLAGENE EINZAHLUNGEN

Wir verfolgen eine Nulltoleranzrichtlinie gegenüber unangemessenem Spielen und betrügerischen Aktivitäten. Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen des Betrugs oder des versuchten Betrugs gegenüber uns und/oder der Gruppe oder anderen Benutzern unserer Einrichtungen auf beliebige Weise, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spielmanipulationen oder Zahlungsbetrug, Manipulationen der Einrichtungen in mehreren Währungen oder Wetten auf alle möglichen Ausgänge eines Spiels oder einer Veranstaltung überführt wurden oder wenn wir von einer betrügerischen Zahlung ausgehen müssen, einschließlich der Verwendung gestohlener Kreditkarten oder anderer betrügerischer Aktivitäten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rückzahlungen oder andere Zahlungsumkehrungen) oder verbotene Transaktionen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geldwäsche) oder wenn Ihre Einzahlungen aus unerheblichen Gründen nicht von Ihrer Bank bestätigt wurden, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und/oder zu schließen und negative Beträge durch alle uns rechtlich zustehenden Methoden zu decken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf (i) das Abziehen des von Ihnen geschuldeten Betrags von Ihren Konto; und (ii) der Beauftragung von externen Inkassounternehmen mit dem Eintreiben der Schulden. Dies kann nachteilige Auswirkungen auf Ihre Kreditwürdigkeit haben; außerdem sind wir dadurch gezwungen, Ihre persönlichen Daten (einschließlich Ihrer Identität) an die jeweiligen Stellen weiterzugeben und kriminelle oder verdächtige Aktivitäten den geeigneten Behörden zu melden.

Wir behalten uns vor, einige oder alle Gewinne von Personen oder Personengruppe für ungültig zu erklären oder zurückzuhalten, dies gilt auch für Standard Player Points, die von Personen oder Personengruppen gesammelt wurden, bei denen wir berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass die Person oder Personengruppe zusammengearbeitet haben, um uns und/oder die Gruppe und/oder die Einrichtungen und/oder die Plattformen zu betrügen.

Im Interesse des Datenschutzes, der Sicherheit und der Vermeidung von Betrugsfällen erlauben wir in keinem Fall die Nutzung der Kommunikationskanäle, die in den Einrichtungen und/oder den Plattformen (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Gebertisch-Chat-Foren) enthalten sind, um Angebote, Produkte oder Services (unabhängig, ob von Ihnen oder von Dritten) anzubieten oder zu bewerben. Es ist Ihnen ausdrücklich untersagt, Informationen einzustellen oder mit unseren Kunden Kontakt aufzunehmen, um etwaige Angebote, Produkte oder Einrichtungen anzubieten oder zu bewerben.

Wenn wir bei den Sportwetten-Einrichtungen den Verdacht haben, dass es Spielabsprachen, Preisabsprachen oder andere Manipulationen gab, behalten wir uns vor, nach eigenem Ermessen (i) das Angebot für die Veranstaltung oder die Veranstaltungsreihe in beliebigen unserer Märkte zu beenden und (ii) Zahlungen zu Veranstaltungen oder Veranstaltungsreihen in beliebigen unserer Märkte zu verzögern und/oder zurückzuhalten, bis die Integrität dieser Veranstaltung oder Veranstaltungsreihe durch den entsprechenden Sportverband bestätigt wurde.

Falls der entsprechende Sportverband bestätigt, dass eine Manipulation der Veranstaltung oder Veranstaltungsreihe stattgefunden hat, behalten wir uns vor, Wetten auf diese Veranstaltungen nach unserem eigenen Ermessen für ungültig zu erklären, und zwar für die Einzelperson, der Insiderwissen zur Wette nachgewiesen wurde, oder für jede andere Person, die nach unserer begründeten Auffassung in Verbindung zu einer solchen Person steht, mit dieser in Absprache handelt oder anderweitig mit ihr verbunden ist.

14. FEHLER

Sie müssen uns unverzüglich informieren, sobald Ihnen Fehler bezüglich Ihres Kontos oder bei Berechnungen bezüglich der von Ihnen abgegebenen Wetten oder bei Währungsumrechnungen auffallen. Bei solchen Fehlern oder Systemausfällen oder Spielfehlern (Abweichungen von der normalen Funktionsweise des Spiels, unabhängig von den Gründen), die zu Fehlern bei der Berechnung von Quoten, Gebühren, Rakes, Boni oder Auszahlungen oder Währungsumrechnungen führen ('Fehler'), sind wir bemüht, für alle direkt von solchen Fehlern betroffenen Parteien wieder den Zustand herzustellen, der vor dem Auftreten des Fehlers bestand. Wir behalten uns das Recht vor, alle Wetten oder Einsätze im Zusammenhang mit derartigen Fehlern für ungültig und nichtig zu erklären und sämtliche Gelder von Ihrem Konto zu entnehmen, die mit den entsprechenden Wetten oder Einsätzen verknüpft sind. Wenn sich auf Ihrem Konto kein ausreichender Geldbetrag befindet, können wir verlangen, dass Sie den relevanten ausstehenden Betrag im Zusammenhang mit diesen Wetten oder Einsätzen an uns zahlen. In allen Fällen, in denen wir (nach eigenem Ermessen) feststellen, dass ein Fehler zu unrechtmäßigen Vorteilen geführt hat, behalten wir uns vor, diese Aktivität gemäß Abschnitt 16 (Einbehaltung und Kontoschließung) dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen zu behandeln.

15. SICHERHEITSBEWERTUNG

Um einen hohen Grad an Sicherheit und Integrität im System aufrecht zu erhalten, behalten wir uns jederzeit vor, eine Sicherheitsprüfung durchzuführen, um Ihre Identität, Ihr Alter und die von Ihnen bereitgestellten Registrierungsdaten zu bestätigen, Ihre Nutzung der Einrichtungen zu überprüfen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Einhaltung dieser Verträge und der Richtlinien der Gruppe, und Ihre über die Einrichtungen durchgeführten Finanztransaktionen auf mögliche Verletzungen dieser Verträge und der zutreffenden Gesetze zu überprüfen ('Sicherheitsprüfung') Insofern berechtigen Sie uns oder unsere Mitarbeiter dazu, alle von uns für notwendig erachteten Erkundigungen über Sie einzuholen und diese zu verwenden und Dritten zu offenbaren, um die Angaben, die Sie uns gegenüber machen oder in Übereinstimmung mit diesen Vertragsbedingungen machen sollen, zu bestätigen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf das Anfordern einer Kreditauskunft und/oder einer anderweitigen Überprüfung der Angaben mithilfe von Datenbanken Dritter. Um diese Sicherheitsbewertungen zu ermöglichen, stimmen Sie außerdem zu, entsprechende Angaben oder Dokumente zur Verfügung zu stellen, die wir nach unserem uneingeschränkten Ermessen anfordern können.

16. EINBEHALTUNG UND KONTOSCHLIESSUNG

16.1.

WIR BEHALTEN UNS HINSICHTLICH IHRES KONTOS, IHRER BEI EINEM ESP (gemäß der Definition dieses Begriffs in Absatz 8) GEFÜHRTEN KONTEN UND IHRER EVENTUELL BEI ANDEREN SITES UND/ODER CASINOS UND/ODER EINRICHTUNGEN, DIE ALLE IM NAMEN DER GRUPPE BETRIEBEN WERDEN, ERÖFFNETEN KONTEN UND IM FALL DER NUTZUNG DER SPIEL-EINRICHTUNGEN DURCH SIE HINSICHTLICH DER EINRICHTUNGEN, DIE DIE OFFENE SPIELE-/TISCH-PLATTFORM NUTZEN, DAS RECHT VOR, NACH EIGENEM ERMESSEN DIESE VERTRÄGE ZU KÜNDIGEN, IHREN KONTOSTAND EINZUBEHALTEN, IHR KONTO ZU SPERREN UND DIE BETRÄGE BETROFFENER AUSZAHLUNGEN, BONUSSE UND GEWINNE VON DIESEM KONTO IN FOLGENDEN FÄLLEN EINZUBEHALTEN:

16.1.1.

Sie sich einer erheblichen Verletzung einer dieser Vertragsbedingungen schuldig gemacht haben;

16.1.2.

Wir erfahren, dass Sie die Einrichtungen zum Zweck eines Betrugs, geheimer Absprachen (einschließlich in Verbindung mit Rückzahlungen ) oder ungesetzlicher oder unangemessener Aktivitäten (einschließlich, ohne Einschränkung, jeglicher Manipulation der Mehrfachwährungseinrichtungen) verwendet haben oder zu verwenden versucht haben;

16.1.3.

Wir erhalten Kenntnis davon, dass Sie andere Online-Spiele-Sites oder -Einrichtungen genutzt haben und des Betruges, geheimer Absprachen (auch im Zusammenhang mit Rückzahlungen) oder ungesetzlicher oder unzulässiger Aktivitäten verdächtigt werden.

16.1.4.

Bei Ihnen eine "Rückzahlung" vorliegt oder einer der Käufe oder eine der Einzahlungen, die Sie auf Ihr Konto gebucht haben, abgewiesen wurde; oder

16.1.5.

Sie melden Insolvenz an oder leiten einen vergleichbaren Vorgang ein, gleichgültig an welchem Ort.

17. BEENDIGUNG UND EINRICHTUNGSSCHLIESSUNG

17.1.

Sie sind berechtigt, einige oder alle der von uns angebotenen Produkte (Poker, Casino, Wetten), die Ihnen über Ihr Konto zur Verfügung gestellt werden, zu blockieren („Einrichtungsschließung“). Weitere Informationen zur Einrichtungsschließung finden Sie hier.

17.2.

Wenn Sie Ihr Konto kündigen möchten, müssen Sie für alle Spiel-Einrichtungen eine unbegrenzte Einrichtungsschließung aktivieren.

17.3.

Ohne Einschränkung von Abschnitt 16 sind wir berechtigt, diese Verträge mit einer Vorankündigung (oder dem Versuch einer Vorankündigung) von sieben (7) Tagen gegenüber Ihrer Person unter der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse zu kündigen. Im Fall einer Kündigung durch uns erhalten Sie eine Bestätigung der Kündigung per E-Mail sowie, außer bei einer Kündigung gemäß Abschnitt 16, sobald dies im vernünftigen Rahmen möglich ist, eine Erstattung Ihres Saldos auf Ihr Konto. Wenn die Kündigung gemäß Abschnitt 16 erfolgt ist, werden Auszahlungen, Boni und Gewinne in Ihrem Konto nicht erstattet und gelten als verfallen.

17.4.

Etwaige ausstehende Einsätze oder Wetten bleiben von der Kündigung dieses Vertrags unberührt, VORAUSGESETZT, dass solche Einsätze oder Wetten gültig sind und in keiner Weise gegen diese Vertragsbedingungen verstoßen.

17.5.

Die folgenden Abschnitte der vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten unbeschadet der Kündigung dieses Vertrags durch eine der beiden Parteien: 13, 16, 17, 18, 20, 21, 22, 23 und 24, ebenso wie alle anderen zu Auslegungszwecken erforderlichen Abschnitte.

18. ENTSCHÄDIGUNG

SIE STIMMEN ZU, DIE EINRICHTUNGEN AUSSCHLIESSLICH IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEN IN DEN VERTRÄGEN FESTGEHALTENEN BESTIMMUNGEN ZU NUTZEN. SIE MÜSSEN UNS SÄMTLICHE VERLUSTE ODER KOSTEN (EINSCHLIESSLICH NORMALER RECHTSGEBÜHREN) ERSTATTEN, DIE FÜR UNS (ODER EIN MITGLIED UNSERER GRUPPE) DURCH VERLETZUNGEN DIESER VERTRÄGE DURCH SIE ANFALLEN.

19. AUSZEIT UND SELBSTAUSSCHLUSS

19.1.

Eventuell haben Sie die Möglichkeit, eine vorübergehende Auszeit oder einen unbegrenzten Selbstausschluss anzufordern. Dazu nutzen Sie die Funktion für verantwortliches Spielen Ihres Kontos, den Sie im Bereich „Konto, Meine Details, Verantwortliches Spielen“ Ihres Konto oder hier finden. Bei einem unbegrenzten Selbstausschlus wird die Auszahlung Ihres Kontoguthabens (ohne Bonusse) in Einklang mit diesen Bestimmungen veranlasst.

19.2.

Wenn Sie die Funktion eines unbegrenzten Selbstausschlusses bei einer Plattform genutzt haben, die von einem Unternehmen der Gruppe bereitgestellt wird, erkennen Sie an und stimmen zu, dass es Ihnen während des von Ihnen gewählten Ausschlusszeitraums nicht erlaubt ist, ein Konto bei einem anderen Unternehmen der Gruppe („Zusätzliches Gruppenkonto“) zu eröffnen.

19.3.

Sollten Sie gegen Abschnitt 19.2 der vorliegenden Vertragsbedingungen verstoßen, sind wir und/oder eine beliebige Gesellschaft der Gruppe außerdem berechtigt (jedoch nicht verpflichtet), sämtliche von Ihnen auf einem Zusatzkonto eingezahlten Guthaben zu sperren.

19.4.

Vorsorglich wird angemerkt, dass für den Fall eines Verstoßes gegen Abschnitt 19.2 der vorliegenden Vertragsbedingungen durch Sie weder wir noch eine andere Gesellschaft der Gruppe verpflichtet sind, das Guthaben, das Sie während des von Ihnen gewählten Selbstausschlusszeitraums auf ein Zusatzkonto eingezahlt haben, zu erstatten.

19.5.

Wir ermöglichen es Ihnen, ein individuelles tägliches, wöchentliches und/oder monatliches Einzahlungslimit zu setzen. Ihre Anfrage auf Herabsetzung des Einzahlungslimits wird mit sofortiger Wirkung herabgesetzt. Um zwanghaftem Spielen erfolgreich vorzubeugen, werden alle Anfragen bezüglich Erhöhungen bzw. Entfernungen von Einzahlungslimits innerhalb von 24 Stunden ab Anfrage bearbeitet. Sie können Ihre Einzahlungslimits im Abschnitt für Verantwortliches Spielen in Ihrem Konto ändern oder entfernen.

Kunden aus Großbritannien: wenn Sie sich nach 24 Stunden anmelden, scheint ein Pop-Up-Fenster auf, in dem Sie Ihre neuen Einzahlungslimits bestätigen und somit aktivieren oder ablehnen können. Sobald Sie Ihr neues Limit bestätigt haben, tritt es in Kraft.

19.6

Kunden aus dem Vereinigten Königreich haben Zugriff auf den Online-Selbstausschlussservice „GAMSTOP”.

19.6.1

Zusätzlich zu unserem eigenen Selbstausschlussservice (ausgeführt in Abschnitt 20) bieten wir ein Selbstausschlussservice der National Online Self Exclusion Scheme Limited an („GAMSTOP”). Mit einer erfolgreichen Registrierung beim Selbstausschlussservice GAMSTOP werden Sie daran gehindert, auf alle Online-Glücksspielseiten und -Apps zuzugreifen, die als Mitglieder dieses Service lizenziert sind. Mehr Informationen zum GAMSTOP Selbstausschlussservice finden Sie unter www.gamstop.co.uk.

19.6.2

Wenn Sie sich erfolgreich für den Selbstausschlussservice GAMSTOP registriert haben, nehmen wir alle notwendigen Schritte vor, um für Sie den Zugriff auf Ihre Online-Konten zu blockieren, solange Ihr Selbstausschluss „aktiv” ist. Dies gilt auch für das Öffnen neuer Online-Konten, der Benutzung unserer Online-Glücksspielseite und unserer Apps.

19.6.3

Wir können einen Selbstausschluss mit dem Selbstausschlussservice GAMSTOP nur basierend auf den Informationen vollziehen, die Sie an GAMSTOP bei der Registrierung für den Selbstausschlussservice GAMSTOP angeben. Wir sind nicht für Fehler verantwortlich, die bei der Übermittlung dieser Informationen entstehen. Weiter sind wird nicht für Fehler verantwortlich, die von Ihnen bzw. GAMSTOP begangen werden.

19.6.4

Sie werden daran erinnert, dass es in Ihrem Interesse liegt, GAMSTOP mit wahrheitsgetreuen und genauen Informationen zu versorgen, die mit den bei uns hinterlegten Kontoinformationen übereinstimmen.  Es liegt in Ihrer Verantwortung, die an GAMSTOP übermittelten Informationen aktuell zu halten. Wir sind nicht dafür verantwortlich, Ihre Informationen aktuell zu halten.

19.6.5

Der Selbstausschlussservice GAMSTOP hält Sie nur vom Zugriff auf die Online-Konten ab, deren Daten Sie bei der Anmeldung für den Selbstausschluss an GAMSTOP übermittelt haben. Der Selbstausschlussservice GAMSTOP hält Sie ebenfalls nur vom Erstellen neuer Konten ab, wenn die an uns übermittelten Informationen den Informationen entsprechen, die Sie bei der Anmeldung für den Selbstausschluss an GAMSTOP übermittelt haben.  Wir sind dementsprechend nicht dafür verantwortlich, wenn der Schutz vor dem Zugriff auf Ihr Konto oder vor dem Erstellen von neuen Online-Konten nicht gewährleistet wird und Sie in diesem Zusammenhang ungenaue, widersprüchliche und/oder unvollständige Informationen an uns und/oder GAMSTOP übermittelt haben.

19.6.6

Bitte beachten Sie, dass Ihr Selbstausschluss in Einklang mit den von Ihnen akzeptierten GAMSTOP-Geschäftsbedingungen so schnell wie möglich aktiviert wird, sobald Ihre Anmeldung bearbeitet wurde. GAMSTOP setzt alles daran, diesen Prozess innerhalb von 24 Stunden abzuschließen, dies kann jedoch nicht garantiert werden. Sobald der Selbstausschluss erfolgreich durchgeführt wurde und im GAMSTOP-Betriebssystem aktiviert wurde, ist der Selbstausschluss in unseren Betriebssystemen registriert (auch wenn wir darauf hinweisen, dass es von unserer Seite ausdrücklich erwünscht ist, uns über eine Teilnahme am Selbstausschlussservice GAMSTOP zu informieren - siehe Abschnitt 20.6.8.).

19.6.7

Um den vollen Umfang des Selbstausschlussdienstes GAMSTOP für Ihre Nutzung sicherzustellen, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es ausdrücklich erwünscht ist, den von Ihnen genutzten Online-Glücksspielanbieter zu kontaktieren und zu bestätigen, dass Ihre Anmeldung beim Selbstausschlussdienst GAMSTOP erfolgreich durchgeführt wurde. Sie können dies tun, indem Sie uns kontaktieren.

19.6.8

Wenn Sie sich dazu entschließen, uns zu kontaktieren und über die erfolgreiche Registrierung beim Selbstausschlussdienst GAMSTOP zu informieren, bestätigen Sie bitte folgende Informationen (Sie werden daran erinnert, dass die an uns und GAMSTOP übermittelten Informationen genau, konsistent und vollständig sein müssen, damit Sie den vollen Umfang des Selbstausschlussservices GAMSTOP nutzen können):
19.6.8.1 Name; 
19.6.8.2 Onlinekonto-Benutzername; 
19.6.8.3 Adresse; und 
19.6.8.4 Geburtsdatum.

19.6.9

Nach dem Ablauf des zwischen Ihnen und GAMSTOP vereinbarten Mindest-Ausschlusszeitraumes müssen Sie GAMSTOP kontaktieren, um eine Deaktivierung Ihres Selbstausschlusses zu verlangen.  GAMSTOP setzt alles daran, Ihren Selbstausschluss so schnell wie möglich zu deaktivieren, eine schnellstmögliche Aufhebung des Ausschlusses kann jedoch nicht immer garantiert werden. Bitte beachten Sie, dass wir die Deaktivierung des Ausschlusses in Ihrem Namen nicht vorantreiben können. Alle Deaktivierungs-Anfrangen Ihres Selbstausschlusses an GAMSTOP unterliegen einer 24-stündigen „Abkühlungsphase”. Sobald Ihr Selbstausschluss erfolgreich aufgehoben wurde, können Sie wieder auf Ihre Online-Konten zugreifen / neue Online-Konten bei uns eröffnen. Wenn Sie GAMSTOP nach dem mit GAMSTOP vereinbarten Selbstausschlusszeitraum bezüglich der Deaktivierung Ihres Selbstausschlusses nicht kontaktieren, bleibt Ihr Selbstausschluss weitere 7 Jahre bestehen. Danach wird der Selbstausschluss aufgehoben.

19.6.10

Sie stimmen zu, für die Dauer Ihres Selbstausschlusses keine neuen Online-Konten zu öffnen, sich nicht in bestehenden Online-Konten anzumelden oder in einer anderen Art und Weise die Betriebssysteme/Mechanismen von GAMSTOP oder unserem Unternehmen zu umgehen. Der Selbstausschlussservice GAMSTOP soll Ihnen dabei helfen, Ihr Online-Glücksspielverhalten bei uns erfolgreich in den Griff zu bekommen.  Wie in den GAMSTOP-Geschäftsbedingungen bestätigt, ersetzt dieser Service keinesfalls die eigene Willensstärke, ist nicht „absolut sicher” und wir können daher auch nicht garantieren, dass jeder Zugriff auf Ihre Online-Konten bzw. jede Neueröffnung eines Online-Kontos verhindert wird.

19.6.11

Auch wenn wir zahlreiche Überprüfungen und Checks implementiert haben, die sicherstellen sollen, dass im Rahmen eines Selbstausschlusses mithilfe des Selbstausschlussservices GAMSTOP kein Zugriff auf bei uns registrierte Online-Konten oder das Eröffnen neuer Konten bei uns möglich ist, können wir von Ihnen oder Dritten nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn eine weitere Nutzung unserer Online-Glücksspielseiten und/oder Apps Glücksspiele möglich ist (dies beinhaltet das Öffnen/den Zugriff von Konten im Shop für den Fall, dass diese mit Ihren Online-Konten verbunden sind).

19.6.12

Außerdem sind wir in keinem Fall weder von Ihnen noch von Dritten dafür verantwortlich zu machen, wenn Sie im Selbstausschlusszeitraum im Rahmen des Selbstausschlussservices GAMSTOP auf Ihre Online-Konten zugreifen oder neue Online-Konten eröffnen können und dies aus Gründen erfolgt, die sich einer vernünftigen Kontrolle unsererseits entziehen. Dies beinhaltet Fälle, in denen die von GAMSTOP verwendeten Betriebssysteme beim Zugriffsversuch auf unsere Online-Glücksspielseite und/oder Apps hinsichtlich der richtigen und/oder sofortigen Identifizierung von Ihnen und/oder Ihrer Online-Konten im Rahmen Ihres Selbstausschlusses fehlschlagen.

20. EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE

20.1.

IHR ZUGRIFF AUF DIE PLATTFORMEN, DOWNLOAD VON SOFTWARE IM ZUSAMMENHANG MIT DEN EINRICHTUNGEN DER PLATTFORMEN UND NUTZUNG DER EINRICHTUNGEN ODER JEGLICHER INFORMATIONEN, DIE WIR IHNEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG DER EINRICHTUNGEN ZUR VERFÜGUNG STELLEN, ERFOLGT NACH IHRER ALLEINIGEN ENTSCHEIDUNG UND ZU IHREM ALLEINIGEN RISIKO.

20.2.

SOWEIT DIES GESETZLICH ZULÄSSIG IST, SIND WIR NICHT HAFTBAR FÜR: (i) JEGLICHE FEHLFUNKTIONEN DER COMPUTERPROGRAMME IM ZUSAMMENHANG MIT DEN VON UNS AUF DEN PLATTFORMEN BEREITGESTELLTEN EINRICHTUNGEN, (ii) FEHLER GEMÄSS DER BESCHREIBUNG IN ABSCHNITT 15, (iii) PROGRAMMIERFEHLER ODER VIREN, DIE ZU DATENVERLUSTEN FÜHREN, ODER (iv) JEGLICHE ANDERE SCHÄDEN AN IHRER COMPUTERAUSSTATTUNG, IHREM MOBILTELEFON ODER -GERÄT ODER IHRER SOFTWARE.

20.3.

DARÜBER HINAUS SIND WIR NICHT HAFTBAR FÜR VERSUCHE DURCH SIE, DIE EINRICHTUNGEN MIT METHODEN, MITTELN ODER VERFAHREN ZU NUTZEN, DIE NICHT VON UNS BEABSICHTIGT SIND. WIR SIND NICHT VERPFLICHTET, REDUNDANTE ODER ZUSÄTZLICHE NETZWERKE UND/ODER SYSTEME BEREITZUSTELLEN.

20.4.

WIR STELLEN DIE EINRICHTUNGEN MIT ANGEMESSENEN KENNTNISSEN UND SORGFALT SOWIE IM WESENTLICHEN WIE IN DEN VERTRÄGEN BESCHRIEBEN BEREIT. WIR GEBEN KEINE WEITEREN VERSPRECHEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN BEZÜGLICH DER EINRICHTUNGEN AB.

20.5.

UNSERE MAXIMALE HAFTBARKEIT GEGENÜBER IHNEN ODER JEGLICHEN DRITTEN AUS DIESEN VERTRÄGEN ODER IHRER NUTZUNG DER EINRICHTUNGEN ODER DER AUF DIE EINRICHTUNGEN BEZOGENEN COMPUTERPROGRAMME, DIE VON UNS ÜBER DIE PLATTFORMEN VERFÜGBAR GEMACHT WERDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB AUF EINEM VERTRAGSBRUCH, EINER UNZULÄSSIGEN HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) ODER ANDEREN GRUNDLAGEN BERUHEND, IST IN EINEM ZEITRAUM VON ZWÖLF (12) MONATEN AUF DIE HÖHE DES BETRAGS BESCHRÄNKT, DEN SIE IN DEN GLEICHEN ZWÖLF (12) MONATEN IN FORM VON EINSÄTZEN, RAKES UND/ODER GEBÜHREN FÜR DIE EINRICHTUNG EINGEZAHLT HABEN (FALLS ZUTREFFEND), AUF DIE SICH DIE FRAGE DER HAFTBARKEIT BEZIEHT.

20.6.

DIE GRUPPE (EINSCHLIESSLICH MANAGERN, DIREKTOREN, VERTRETERN UND MITARBEITERN) IST IHNEN GEGENÜBER NICHT HAFTBAR BEZÜGLICH DES VERTRAGS, UNZULÄSSIGER HANDLUNGEN (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) ODER ANDERER ARTEN FÜR INDIREKTE VERLUSTE, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DEN VERLUST VON DATEN, GEWINNEN, EINNAHMEN, GESCHÄFTSGELEGENHEITEN, ANSEHEN ODER GESCHÄFTSUNTERBRECHUNGEN ODER FÜR JEGLICHE VERLUSTE, DIE FÜR DIE GRUPPE DERZEIT NICHT VORHERSEHBAR SIND UND DURCH DIESE VERTRÄGE ODER IHRE NUTZUNG DER EINRICHTUNGEN ENTSTEHEN.

20.7.

KEIN BESTANDTEIL DER VORLIEGENDEN VERTRAGSBEDINGUNGEN IST DAHINGEHEND AUSZULEGEN, DASS UNSERE HAFTUNG IN VERBINDUNG MIT AUF EIN FAHRLÄSSIGES VERHALTEN UNSERERSEITS ZURÜCKZUFÜHRENDEN FÄLLEN VON BETRUG ODER KÖRPERVERLETZUNG ODER TODESFÄLLEN AUSGESCHLOSSEN IST.

20.8.

SOLLTE SICH EIN TEIL DIESER VERTRÄGE ALS UNGESETZLICH, UNGÜLTIG ODER AUS ANDEREN GRÜNDEN NICHT DURCHSETZBAR ERWEISEN, WIRD DIESER TEIL VOM REST DER VERTRÄGE LOSGELÖST BETRACHTET UND HAT KEINE AUSWIRKUNG AUF DIE GÜLTIGKEIT UND DURCHSETZBARKEIT DER RESTLICHEN BESTIMMUNGEN.

21. HINWEISE / BESCHWERDEN

21.1

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, müssen Sie uns diese möglichst zeitnah zum Datum des Vorfalls zukommen lassen, indem Sie sich zunächst an unseren Kundendienst wenden. Beschwerden können dabei nicht über soziale Medien eingereicht werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, eine vollständige Zusammenfassung Ihrer Beanstandung mit allen relevanten Details bereitzustellen. Diese sollte spezifische Transaktionsdetails, das genaue Datum, die Uhrzeit und Zeitzone, Screenshots oder Videomaterial, das Sie möglicherweise haben, eine Kopie des erhaltenen Werbematerials, usw. enthalten.

21.2

Sollten Sie mit der Lösung, die der Kundendienst Ihnen für Ihre Beschwerde im Rahmen des unter 21.1 genannten Prozesses zur Verfügung gestellt hat, nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Beschwerde schriftlich an complaints@partypoker.com einreichen. Sie können uns ebenfalls eine postalische Mitteilung an folgende Adresse zukommen lassen: Customer Services Manager, Suite 6 Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar. Sämtliche Antworten (sofern nichts anderes angegeben ist) werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Registrierung Ihres Kontos angegeben haben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, uns über Änderungen dieser Adresse über die Funktion „E-Mail-Adresse ändern“ in unserer Software zu informieren und Ihr E-Mail-Konto regelmäßig auf E-Mails von uns zu überprüfen.

21.2.1

(i) 24 Stunden nachdem wir Ihre Beschwerde erhalten haben, werden wir Ihnen eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Beschwerde zusenden. Die endgültige Antwort wird innerhalb von acht Wochen nach Erhalt per E-Mail übermittelt, wenn Sie sich nicht rechtzeitig mit dem Beschwerdeverfahren auseinandergesetzt haben sollten. Für den Fall, dass weitere Informationen von Ihnen angefordert werden müssen, wird dieser achtwöchige Zeitraum so lange pausiert, bis Sie entsprechende Informationen zur Verfügung gestellt haben. Der Prozess wird an dem Punkt fortgesetzt, an dem er zuvor angehalten wurde.

(ii) Unser Beschwerdeverfahren endet, wenn Ihre Beschwerde nach acht Wochen (unter Berücksichtigung etwaiger Informationspausen) nach Erhalt ungelöst bleibt oder in weniger als acht Wochen eine sogenannte „Deadlock“ oder einvernehmliche Lösung erreicht wurde. Wir werden Ihnen abschließend eine entsprechende Antwort-E-Mail zu diesem Thema zukommen lassen. Wir werden Ihnen abschließend eine entsprechende Antwort-E-Mail zu diesem Thema zukommen lassen.

21.3

Soweit Sie nicht mit unserer abschließenden Antwort im Zuge des oben beschriebenen Beschwerdeverfahrens zufrieden sind, können Sie sich an unseren Anbieter für alternative Streitbeilegung (ADR) oder eCogra (falls Sie ein EU-Bürger sind) wenden. eCOGRA ist ein Dienstleister für die Streitbeilegung, den wir als unabhängiges Unternehmen bestellt haben, um alternative Streitbeilegungsmöglichkeiten für Streitigkeiten anzubieten (Beschwerden, die sich auf das Ergebnis einer Glücksspieltransaktion eines Beschwerdeführers beziehen und nicht durch unser oben beschriebenes Beschwerdeverfahren gelöst werden konnten). Der ADR-Dienst ist kostenlos. Bitte beachten Sie, dass eCOGRA Beschwerden, die zur Streitbeilegung vorgelegt werden, ablehnen kann, wenn diese als unseriös oder böswillig eingestuft wurden.

(i) Wenn Sie sich zum Zeitpunkt des Beschwerdeverfahrens im Vereinigten Königreichs aufhalten sollten, gilt Folgendes:

(a) Sie können Ihre Beschwerde direkt unter ec.europa.eu/consumers/odr/ einreichen oder sich an contact eCOGRA Limited, 2nd Floor, Berkeley Square House, Berkeley Square, London W1J 6BD, Vereinigtes Königreich“ wenden.

(ii) Wenn Sie sich zum Zeitpunkt des Beschwerdeverfahrens nicht im Vereinigten Königreichs aufhalten sollten, gilt Folgendes:

(a) Wenn Sie ein EU-Bürger sind, können Sie Ihre Beschwerde unter ec.europa.eu/consumers/odr/ einreichen oder contact eCOGRA direkt kontaktieren; UND / ODER

(b) Sie wenden sich an den Gambling Commissioner von Gibraltar, um eine Beschwerde einzureichen: gccomplaints@gibraltar.gov.gi

22. DATENSCHUTZ

22.1.

Wir speichern eventuell Ihre persönlichen Daten bei unseren Vertretern, die diese Daten ausschließlich zu denselben Zwecken nutzen dürfen, die von uns in den Bestimmungen dieser Verträge angegeben wurden. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie. Sofern wir mit Dritten eine Partnerschaft eingehen, in der diese für uns bestimmte Funktionen übernehmen oder wir unter dieser Marke agieren, können wir Ihre persönlichen Daten und alle weiteren Daten in Bezug auf Ihre Nutzung der Einrichtung bei solchen Dritten mit diesen teilen und/oder an sie übertragen. Indem Sie die Einrichtungen nutzen und diesen Bestimmungen zustimmen, geben Sie bezüglich sämtlicher zutreffender Datenschutzgesetze und der zugehörigen Bestimmungen Ihr Einverständnis, dass wir diese Daten mit solchen Dritten teilen und/oder an sie übertragen.

22.2.

Sie sollten davon ausgehen, dass die Nutzung unserer Website sowie der Austausch von E-Mails bzw. SMS und Telefongespräche zwischen Ihnen und uns aufgezeichnet wird. Diese Aufzeichnungen sind unser Eigentum und können als Beweismittel in Streitfällen oder zur Verbesserung von Kundenservices verwendet werden.

23. GELTENDES RECHT

Die vorliegenden Vertragsbedingungen unterliegen dem Recht von Gibraltar. Sie erkennen unwiderruflich die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte von Gibraltar im Fall von Rechtsstreitigkeiten infolge der oder im Zusammenhang mit den vorliegenden Vertragsbedingungen oder deren Durchsetzbarkeit an. Sollten Teile dieser Vertragsbedingungen als ungültig, unrechtmäßig oder nicht durchsetzbar befunden werden, hat dies keinerlei Auswirkungen auf den übrigen Inhalt der Vertragsbedingungen, die gemäß den Bestimmungen weiterhin gültig und durchsetzbar sind.

24. ABTRETUNG

Wir behalten uns vor, diese Verträge (ohne Ihr Einverständnis) ganz oder teilweise an eine andere Partei abzutreten, per Unterlizenz zu vergeben, zu übertragen oder zu verpfänden, sofern eine solche Übertragung dieselben Bestimmungen oder Bestimmungen aufweist, die für Sie nicht nachteilig sind. Sie sind nicht berechtigt, Ihre Rechte oder Pflichten im Rahmen dieser Vertragsbedingungen an andere weiterzugeben, unterzulizenzieren oder auf andere Weise zu übertragen.

25. RECHTE VON DRITTEN

25.1.

Sofern die vorliegenden Vertragsbedingungen nicht ausdrücklich die Durchsetzung einer darin enthaltenen Bedingung durch Dritte vorsehen, sind Personen, die nicht als Partei an diesem Vertrag beteiligt sind, nach örtlichen Gesetzen nicht berechtigt, eine Bedingung dieses Vertrags durchzusetzen oder sich darauf zu berufen; dies wirkt sich jedoch in keiner Weise auf außerhalb der örtlichen Gesetze bestehende oder ausübbare Rechte oder Rechtsmittel Dritter aus.

25.2.

Vorsorglich wird angemerkt, dass jedes Mitglied der Gruppe ein anspruchsberechtigter Dritter dieses Vertrags ist.

26. VOLLSTÄNDIGKEIT, ÄNDERUNGEN UND ERGÄNZUNGEN DES VERTRAGS

Sie nehmen zur Kenntnis und stimmen zu, dass Sie an diese Verträge gebunden sind. Dies gilt auch für etwaige Änderungen durch uns. Wir können diese Verträge jederzeit ändern, indem wir Sie per E-Mail bezüglich der neuen Bestimmungen benachrichtigen. Jegliche Änderung dieser Art erlangt innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Absendung der Benachrichtigung an Sie ("Benachrichtigung") Gültigkeit. Sollten Sie mit einer Änderung nicht einverstanden sein, bleibt Ihnen als einziger Rechtsbehelf die Einstellung Ihres Glücksspiels und die Stilllegung Ihres Kontos gemäß Abschnitt 17.2. Mit der weiteren Inanspruchnahme der Services nach einem Zeitraum von dreißig (30) Tagen erkennen Sie die Änderung verbindlich an. Sie allein sind dafür verantwortlich, diese Verträge und eventuelle Benachrichtigungen jedes Mal vor Spielbeginn zu prüfen Die vorliegenden Vertragsbedingungen und die darin aufgeführten Dokumente entsprechen dem vollständigen und endgültigen Vertrag zwischen Ihnen und uns in Bezug auf diese Vertragsbedingungen und haben Vorrang vor allen früheren Vertragsbedingungen zwischen Ihnen und uns.

27. SPORTWETTEN-EINRICHTUNGEN

27.1.

Die folgenden Bestimmungen betreffen ausschließlich Ihre Nutzung der Sportwetten-Einrichtungen Beachten Sie, dass im Fall von Konflikten zwischen diesem Abschnitt 27 und den restlichen Abschnitten der vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen dieser Abschnitt 27 bezüglich Ihrer Nutzung der Sportwetten-Einrichtungen Vorrang hat.

27.2. Regeln und Ablauf der Sportwetten-Einrichtungen

Sie müssen bei der Nutzung der Sportwetten-Einrichtungen die allgemein üblichen Spielregeln unter Sportwetten-Einrichtungs-Regeln und alle anderen Seiten beachten, die sich auf eine bestimmte Veranstaltung, ein Spiel oder ein Turnier beziehen und dieses regeln ('Regeln'). Wir raten Ihnen, alle Regeln sorgfältig durchzulesen.

27.3. Wettbestimmungen

Wir behalten uns vor, zur Angabe von Wettergebnissen Symbole (etwa „1“, „X“, „2“) und Abkürzungen zu verwenden. Wir unterhalten zu jedem Zeitpunkt einen Hilfebereich für die Sportwetten-Einrichtungen, in dem Informationen zu den Wettarten und den verwendeten Begriffen zu finden sind. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den genauen Details jeder Wette vertraut zu machen, bevor Sie sie abgeben. Weitere im oberen oder unteren Bereich von Veranstaltungen zu findende Informationen und Angaben zu den Quoten bilden einen Teil der Wettregeln für die entsprechende Veranstaltung und haben im Fall von Konflikten Vorrang vor den vorliegenden Bestimmungen. Wir raten Ihnen, diese Informationen vollständig und sorgfältig durchzulesen.

27.4.1. Obergrenzen bei Einsätzen

Wir behalten uns das Recht vor, die Höhe des Einsatzes sowohl auf Einzel- als auch auf Kombinationswetten zu begrenzen.

27.4.2. Obergrenzen bei Gewinnen

Der maximale Gesamtbetrag, den Sie in einem Zeitraum von vierundzwanzig (24) Stunden über die Sportwetten-Einrichtungen gewinnen können, beträgt 250 000 USD (Nettogewinn ohne Einsätze) bzw., wenn Ihr Konto zum Zeitpunkt des Erreichens des Maximalbetrags in EUR, GBP, HUF, PLN, CAD, YEN oder RON geführt wird: 175.000 EUR, 125.000 GBP, 45.000.000 HUF, 700.000 PLN, 300.000 CAD, 10.000.000 YEN oder 600.000 RON. Der jeweilige Höchstbetrag gilt unabhängig von der Anzahl getätigter oder ausstehender Wetten oder Einsätze, und die Annahme Ihrer Wette oder Ihrer Einsätze durch uns gilt nicht als Verpflichtung zur Auszahlung, falls Ihr Nettogewinn die von uns festgelegte Gewinngrenze (siehe oben) übersteigt, und Sie müssen sich darüber bewusst sein, dass in diesem Fall keine entsprechende Auszahlung an Sie erfolgt.

Das Maximalbetrag, den Sie über die Sportwetten-Einrichtungen in einer Einzelwette gewinnen können, beträgt 12 000 USD (Nettogewinn ohne Einsatz) bzw., wenn Ihr Konto zum Zeitpunkt des Erreichens des Maximalbetrags in EUR, GBP, HUF, PLN, CAD, YEN oder RON geführt wird: CHF 15.500, EUR 10.000, £ 7.000, DKK 75.000, SEK 92.000, NOK 82.500, PLN 44.500, CZK 300.000, HUF 2.500.000, YTL 17.000, HRK 70.000, RON 30.000, RUB 300.000, EEK 150.000, LVL 7.000, LTL 35.000, bzw. BGN 20.000

Diese Limits sind lediglich Schätzwerte und unterliegen Wechselkursschwankungen. Wir behalten uns vor, von Zeit zu Zeit andere Gewinnlimits festzulegen.

27.4.3. Berechnung der Gewinne

Im Fall einer Wette mit festgelegten Dezimalquoten werden die Gewinne durch Multiplikation des Einsatzes der festgelegten Dezimalquote berechnet. Im Fall von Livewetten akzeptieren Sie Änderungen der Quote während des Einsatzverfahrens. Dabei finden die Änderungen der Quote zwischen der Auswahl auf dem Wettschein und unserer Entgegennahme der Wette statt. Die Dezimalquote wird dann in Ihrer Benachrichtigung über die Wettbestätigung angegeben. Falls Sie mehrere Wetten abschließen (einschließlich der Kombination aus Einzel- und Multiwetten) und Ihr Gesamtgewinn das Gewinnlimit gemäß 28.4.2 oben überschreitet, haben wir das Recht, den Betrag zu kürzen, um das Gewinnlimit einzuhalten.

27.4.4. Genauigkeit von Wetten und Ergebnissen

Um die höchste Genauigkeit aller Wetten und Ergebnisse aufrecht zu erhalten, berechnen wir Ihren Kontostand mit vier Dezimalstellen. Aus technischen Gründen kann Ihr Kontostand nur mit zwei Dezimalstellen angezeigt werden, sodass es zu Abweichungen kommen kann, wenn ein Wert mit vier Dezimalstellen auf zwei Dezimalstellen abgerundet wird.

27.5. Annahme und Bestätigung der Bedingungen

27.5.1.

Wetten müssen über die Sportwetten-Einrichtungen abgegeben werden.

27.5.2.

Eine Wette gilt nach erfolgter Annahmebestätigung über unsere Remote-Server als abgeschlossen. Eine Wette ist bestätigt, wenn sie im Konto des Kunden unter "Meine Wetten" angezeigt wird Sobald eine Wette platziert und angenommen wurde, wird Ihr Konto mit dem entsprechenden Betrag belastet. Angenommene Wetten können nicht nachträglich geändert oder rückgängig gemacht werden.

27.5.3.

Beim Abgeben der Wette bestätigen Sie, dass Ihnen die Ergebnisse der zugrunde liegenden Veranstaltung ('Veranstaltung') nicht bekannt sind. Wenn während des Zeitraums der Entgegennahme von Wetten Informationen bekannt werden, anhand derer das Ergebnis einer Veranstaltung ermittelt werden kann, behalten wir uns vor, den Termin für die Entgegennahme der Wetten zu verschieben oder abgegebene Wetten für nichtig zu erklären.

27.5.4.

Wir behalten uns vor, jegliche Wetten für nichtig zu erklären, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unbeabsichtigt entgegengenommene Wetten, wenn Ihr Konto nicht über ein ausreichendes Guthaben zum Decken des Wettbetrags verfügt, bevor die Veranstaltung stattfindet. Ist Ihr Guthaben ausreichend für einen Teil des Einsatzes, behalten wir uns vor, Ihre Wette gemäß dem Vorgenannten mit einem Einsatz entgegenzunehmen, der der Summe Ihres Kontostands entspricht. Wir behalten uns außerdem vor, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um Sie vor weiteren Verlusten zu schützen, falls Sie in einem Zeitraum von vier Wochen mehr als 5000 EUR (oder einen entsprechenden Betrag) verlieren.

27.5.5.

Sämtliche Wetten müssen vor Beginn der betreffenden Veranstaltung platziert und angenommen werden. Wetten, die nach Beginn der betreffenden Veranstaltung platziert werden oder eingehen, gelten als nichtig, außer in Fällen, in denen das Wettangebot die Platzierung einer Wette nach Beginn der betreffenden Veranstaltung ermöglicht (beispielsweise bei Live-Wetten oder Outright/Gesamtsieger-Wetten).

27.5.6.

Falls bei Live-Wetten durch zeitversetzte TV-Berichterstattung oder Datenübertragung eine Wette zum falschen Betrag platziert wird, nachdem der ausgewählte Teilnehmer/das ausgewählte Team einen entscheidenden Vorteil erlangt hat, behalten wir uns das Recht vor, die Wette als nichtig, als gewonnen oder als verloren zu erklären.

27.5.7.

Wenn eine Veranstaltung abgesagt und für nichtig erklärt wird, werden der entsprechenden Auswahl neutrale Dezimalquoten mit dem Wert „eins“ (1.00) zugrundegelegt. Bei Einzelwetten wird der Wettbetrag erstattet. Im Fall von Mehrfachwetten, bei denen abgesagte Veranstaltungen gemeinsam mit gültigen Veranstaltungen mit Gewinnprognose aufgeführt sind, wird die Mehrfachwette als gewonnen betrachtet, die gesammelten Dezimalquoten werden jedoch entsprechend angepasst.

27.5.8.

Mehrfachwetten werden nicht akzeptiert, wenn der Ausgang eines Teil der Wette den Ausgang eines anderen beeinflusst.

27.5.9.

Wir behalten uns vor, jede Wette teilweise oder ganz abzulehnen, und sämtliche mehrdeutige Wetten sind nichtig.

27.5.10.

Wir behalten uns vor, Sportwetten-Einrichtungen nach ausschließlich eigenem Ermessen unverzüglich auszusetzen, zu ändern und/oder in das Angebot aufzunehmen bzw. aus dem Angebot zu entfernen, indem wir Sie per E-Mail benachrichtigen. Soweit dies gesetzlich zulässig ist, übernehmen wir für derartige Handlungen keine Haftung.

27.6.

Änderungen der Kontowährung

Zur Verdeutlichung: Wenn Sie Ihre Kontowährend während der Laufzeit einer Wette ändern, werden alle Gewinne gemäß Wechselkurs zum Zeitpunkt der Auszahlung in Ihre neue Kontowährung umgewandelt.

28. SPIEL-EINRICHTUNGEN

28.1.

Die folgenden Bestimmungen betreffen ausschließlich Ihre Nutzung der Spiel-Einrichtungen. Beachten Sie, dass im Fall von Unstimmigkeiten zwischen Abschnitt 28 und den übrigen Abschnitten der vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen die übrigen allgemeinen Nutzungsbedingungen maßgebend sind.

28.2. Spielgeldspiele und Echtgeldspiele

Durch Ihre Anmeldung bei den Spiel-Einrichtungen haben Sie die Möglichkeit, mit unserer Software (wie unten beschrieben) über die Spiel-Einrichtungen an Spielen und Turnieren sowohl mit „Spielgeld“ („Spielgeldspiele“ oder „Gratisspiele“) als auch mit „Echtgeld“ („Echtgeldspiele“ oder „Spiele um Echtgeld“) teilzunehmen. Für die Teilnahme an Spielgeldspielen ist kein Kauf erforderlich, mit Ausnahme der Gebühren, die Ihnen für den Zugang zu den Spielen von Ihrem Internetdienstanbieter oder Telekommunikationsdienstleister berechnet werden, und Sie können an den Spielgeldspielen teilnehmen, ohne Echtgeldeinsätze zu tätigen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen mit sofortiger Wirkung, nachdem wir Sie per E-Mail benachrichtigt haben, beliebige Spiele-Einrichtungen einzustellen, zu modifizieren, zu entfernen und/oder hinzuzufügen. Soweit gesetzlich zulässig sind wir für derartige Aktionen nicht haftbar zu machen.

28.3. Regeln und Verfahren in Bezug auf die Spiele-Einrichtungen

Sie müssen bei der Nutzung der Spiel-Einrichtungen die allgemein üblichen Spielregeln im Abschnitt „Spielregeln“ und die auf die von Ihnen genutzten Spiel-Einrichtung zutreffenden Verfahren im Abschnitt „Spiele“ der Websites partypoker10001.com und PartyCasino.com beachten, darunter die Abschnitte „Werbeaktionen“, „Turniere“, „Spielanleitungen und Regeln“, den Abschnitt „Freunde werben“, „Spielanleitung“, „Spieleinsätze“, „Turniere“, „Turnierregeln“, „Poker-Etikette“ und jede andere Seite, die sich auf eine bestimmte Veranstaltung, ein Spiel oder ein Turnier beziehen und dieses regeln ('Regeln').

28.4. Betrug

28.4.1 Antibetrugsrichtlinie

Wir verpflichten uns, den Einsatz unlauterer Methoden bei der Nutzung der Spiele-Services, einschließlich aber nicht beschränkt auf Absprachen unter Spielern, nichtmenschliche Spieler (Bots), Chip-Dumpings, Scriptings und andere Formen unangemessenen Verhaltens, die Spielern zu einem unfairen Vorteil gegenüber anderen verhelfen, zu verhindern. Wir verpflichten uns ebenfalls, die Nutzung von Softwareprogrammen zu prüfen und unterbinden, die dazu dienen, mittels künstlicher Intelligenz die Spiele auf unseren Plattformen zu manipulieren, insbesondere durch Erstellung von Gegnerprofilen, Täuschung oder andere Methoden, die dem Nutzer solcher Softwareprogramme unserer Auffassung nach einen unlauteren Vorteil gegenüber anderen Spielern verschaffen, die diese Programme oder Systeme ('KI Software'). Sie erkennen an, dass wir die zur Prüfung und Unterbindung der Nutzung solcher Programme und KI-Software erforderlichen Maßnahmen ergreifen (insbesondere Einsichtnahme in die Liste von Programmen, die zum betreffenden Zeitpunkt auf dem Computer des Spielers ausgeführt werden), und Sie bestätigen, dass Sie keine KI-Software oder entsprechende Programme nutzen. Für den Fall, dass wir einen Spieler eines der in Punkt 28.4 angeführten oder anderer unfairer oder betrügerischer Vergehen verdächtigen, behalten wir uns das Recht vor, diese Spielerkonten in unserem eigenen Ermessen zu blockieren und etwaige anfallende Auszahlungen auszusetzen. Kein Spieler hat das Recht andere Schritte gegen Spieler, die dem Verdacht der Absprache, des Betrugs, des Scriptings oder anderer Formen von unfairem oder betrügerischem Verhalten unterliegen, von uns einzufordern. Falls ein Spieler während der Nutzung einer unserer Services von einem anderen Spieler betrogen wird, erstatten wir die durch den Betrug verlorenen Beträge nur dann zurück, wenn wir das Konto des Betrügers ausfindig machen können und Zugriff auf die betreffenden Geldmittel bekommen. Falls einer oder mehrere Spieler vom Konto des Betrügers betroffen sind und wir das Betrugskonto ausfindig machen können, werden die verbleibenden Geldmittel des Kontos proportional zu den Verlusten der betreffenden Spieler aufgeteilt.

28.4.2 Absprachen und Betrug

Es ist Ihnen nicht erlaubt, Hole-Card-Informationen anderen Spielern am Tisch mitzuteilen bzw. Informationen weiterzugeben, die anderen Spielern nicht zugänglich sind; eine koordinierte Strategie mit einem anderen Spieler zu entwickeln; über die Preisaufteilung eines Spiels, Turniers oder einer Promotion bei einem unserer Angebote zu beraten, um sich damit gegenüber anderen einen Vorteil zu verschaffen (die Verbote beinhalten die eben genannten Sachverhalte, sind jedoch nicht nur auf diese beschränkt). Falls Sie andere Spieler am Tisch der Absprache verdächtigen, schicken Sie uns einen detaillierten Bericht des Vorfalls mit so vielen Informationen wie möglich an collusion@partypoker.com. Falls es unserem Ermessen nach von Ihrer Seite zu einem Verstoß gegen eine Bestimmung in diesem Abschnitt 28 kommt, behalten wir uns das Recht vor, Einschränkungen an Ihrem Konto vorzunehmen. Darunter fallen auch Kontoschließungen und die Konfiszierung Ihres Kontoguthabens.

28.4.3 Tools von Drittanbietern

Lesen Sie unsere Richtlinien für Tools von Drittanbietern

28.4.4 Chip-Dumping

Chip-Dumping liegt dann vor, wenn ein Spieler absichtlich eine Hand verliert, um seine Chips in Folge an einen anderen Spieler zu übertragen. eder Spieler der in unserem Ermessen beim Gebrauch unserer Einrichtungen des Chip-Dumpings oder des Versuchs des Chip-Dumpings mit einem anderen Spieler verdächtig ist, kann dauerhaft vom Gebrauch der Einrichtung oder der Software gesperrt werden und die Konten können sofort gelöscht werden. Falls Sie einen Spieler des Chip-Dumpings verdächtigen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über reports@partypoker.com.

28.4.5 Missbrauch von Big Blinds

Zu Beginn eines Heads-up-Matches muss der Spieler, der den Button erhält, die gleiche Anzahl an Small Blinds und Big Blinds spielen. Der Spieler, der den Button in der ersten Hand erhält, muss das Spiel in einer Hand beenden, in der der Gegner den Button bekommt.

28.5. Software

Sie haben das Recht, die auf unseren Plattformen für die Bereitstellung der Spiel-Einrichtungen bereitgestellte Software ('Software') auf Ihrem Computersystem zu installieren und zu verwenden und Sicherungskopien zu erstellen, vorausgesetzt, diese Sicherungskopien werden ausschließlich für persönliche Zwecke zur Teilnahme an den Spiel-Einrichtungen entsprechend diesen Verträgen verwendet und die Installation und Verwendung erfolgen auf einem Computer oder anderen Gerät, auf dem Sie der primäre Benutzer sind. Struktur, Organisation und Code der Software stellen wertvolle Geschäftsgeheimnisse der Gruppe und/oder deren angeschlossenen Unternehmensgesellschaften sowie/oder deren Lizenzgebern dar. Sie erhalten keine Rechte an der Software mit Ausnahme der Nutzung der Software in Übereinstimmung mit diesen Vertragsbedingungen. Sofern nicht ausdrücklich durch geltendes Recht gestattet, ist es Ihnen untersagt, die Software oder Teile davon zu ändern, anzupassen, zu übersetzen, zurückzuentwickeln, auseinanderzunehmen oder auf andere Weise den Quellcode der Software herauszufinden oder die Funktionsfähigkeit der Software zu verändern. Sie verpflichten sich, die Software nicht in ein Land zu versenden, zu übertragen oder auszuführen beziehungsweise nicht auf eine Weise zu verwenden, die laut geltenden Gesetzen, Beschränkungen oder Regelungen untersagt ist.

28.6. Gemeinsam genutzte Spiel-, Tisch- und Datenbankplattform

Wir behalten und vor, sind jedoch nicht verpflichtet, eine offene Tisch-, Server- und Datenbank-Plattform ('Offene Spiele-/Tisch-Plattform') zu betreiben und einzusetzen, über die Nutzer der Spiel-Einrichtungen mit Spielern in denselben Spielen und Turnieren bzw. an denselben Tischen von anderen Websites und Marken und auf derselben offenen Spiele-/Tisch-Plattform von aktiven Anbietern zusammenspielen können. Wird eine gemeinsame Spiel-/Tischplattform genutzt, erkennen Sie an, dass Sie nach unserem alleinigen Ermessen diesen gemeinsamen Spielen/Tischen zugeteilt werden, und dass Sie bei Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen einer Website oder eines Anbieters, die bzw. der an der gemeinsame Spiel-/Tischplattform beteiligt ist, vollständig oder teilweise aus dem gesamten System ausgeschlossen werden, sodass Sie über keine Website, über keinen Anbieter oder unmittelbar auf der gemeinsamen Spiel-/Tischplattform spielen können. Ohne Einschränkung der Bestimmungen über die Führung mehrerer Konten bei uns (siehe Abschnitt 4) können wir verlangen, dass Sie für eine offene Spiele-/Tischplattform nur ein Konto besitzen.

28.7. Einzahlungen auf Spielgeld- und Echtgeldkonten

Spielgeldeinzahlungen haben keinen Wert und werden getrennt von Echtgeldeinzahlungen behandelt. Sie lassen sich nicht auf ein Echtgeldkonto übertragen und nicht in einer anderen Währung einlösen. Wir können Ihnen nicht zusagen, dass wir die Anzahl Ihrer Spielgeldchips korrekt erfassen, und Ihre Spielgeldchips können jederzeit verloren gehen. Des Weiteren behalten wir uns das Recht vor, eine Obergrenze für Spielgeldchips festzulegen.

28.8. Beilegung von spielinternen Streitigkeiten

Sie erklären sich damit einverstanden, dass das Mischen und Verteilen der Spielkarten und andere nach dem Zufallsprinzip erfolgende Aktivitäten und Schritte in den Spiel-Einrichtungen von einer Zufallszahlengenerator-Software ('RNG') übernommen werden Bei Abweichungen zwischen dem softwareseitig (gemäß Installation und Ausführung auf Ihrer Hardware) angezeigten und dem auf unserem Server angezeigten Ergebnis ist das serverseitig angezeigte Ergebnis maßgebend. Darüber hinaus bestätigen Sie, dass (unbeschadet Ihrer anderen Rechte und Rechtsmittel) zur Feststellung der Bedingungen für Ihre Nutzung der Spiele-Einrichtungen, der daraus resultierenden Aktivität und der Umstände, unter denen eine solche Aktivität ausgeübt wurde, unsere Aufzeichnungen maßgebend sind.

28.9. Echtgeldspiel- und Echtgeldturnierwährung

Wenn ein Echtgeldspiel oder -turnier nur in einer anderen Währung als Ihrer Kontowährung gespielt werden kann, können Sie in einigen Fällen Ihr Geld in die Währung des betreffenden Spiels/Turniers umrechnen. Ein solcher Buy-in unterliegt (gemeinsam mit eventuellen Gewinnen) den Bestimmungen und Wechselkursen, die von uns zum entsprechenden Zeitpunkt angeboten werden. Siehe Währungsumrechner und Häufig gestellte Fragen (FAQ) für weitere Einzelheiten. In allen anderen Fällen können Sie Wetten und Einsätze ausschließlich in Ihrer Kontowährung platzieren bzw. tätigen.

29. Mitgliedschaft in unserem VIP-Programm

Wir können jederzeit eine Mitgliedschaft in unserem VIP-Programm anbieten, zurückziehen, kündigen oder die dazugehörigen Bestimmungen ändern, indem wir Sie per E-Mail benachrichtigen. Vorsorglich wird angemerkt, dass die Entscheidung über die Mitgliedschaft in unserem VIP-Programm in unserem alleinigen Ermessen erfolgt und dass Ihr Status als Mitglied unseres VIP-Programms jederzeit von uns geändert werden kann.

Drucken sie die vorliegenden Nutzungsbedingungen aus und bewahren sie sie für künftige Zwecke auf. Darüber hinaus empfehlen wir ihnen, dass sie alle Transaktionsbestätigungen und Spielregeln im Zusammenhang mit ihren Aktivitäten ausdrucken und aufbewahren.

Bei weiteren Fragen setzen Sie sich bitte mit unserem 24h Kundenservice in Verbindung.

Geändert/Erstellt am [X]. May 2019